Product Description

Kalau kamu seorang jobseeker dengan nol pengalaman yang ingin bekerja di startup atau dunia digital marketing, atau kalau kamu seorang first jobber yang ingin shifting career, atau kamu seorang data guy yang ingin berpindah karier ke dunia CRM/Customer Relationship Management (Manajemen Hubungan Pelanggan). Kelas ini cocok untuk kamu!

Bersama dengan Alif Edris, CRM Managerdi Halodoc, kamu akan dibimbing untuk mengetahui dunia CRM bagi seorang pemula secara keseluruhan. Ikuti mini bootcamp yang akan membekali kamu dengan skill vital untuk seorang CRM specialist.

CRM Specialist Mini Bootcamp: 1

Master the foundation, ace the job!!!
Unlock the full potential of metrics & segmentations

Apa yang akan dipelajari :

• Metrics & analysis: first transaction rate, retention rate, churn rate
• CRM Channels: different uses, limitations, and success stories
• Lifecycle segmentation: simplified segments
• Lifecycle segmentation: persona based segments
• Lifecycle segmentation: RFM segments
• CRM Workshop: learn, analyze, strategize your CRM dashboard

CRM Specialist Mini Bootcamp: 2

Campaign building & management: create winning strategy

Apa yang akan dipelajari :

• Lifecycle campaign: what should be communicated, when to incentivize, & channel to use
• Why alignment is important: effective communication for CRM specialist
• Alignment tools: tracker, sheets, documents to ensure your success
• CRM Workshop: learn from a CRM campaign case study
• CRM Workshop: build our own segment based CRM campaign

--

Silahkan liat koleksi kami lainnya, barangkali ada brg yg agan butuhkan..
Thx